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培训动态

同频换位思考,展现沟通才华

发布时间:2018-05-13 15:21  发布人:chenxue  


柳州溯联塑胶有限公司班组长5月培训进入最后一天,今天,老师给我们讲了沟通,看似简单的两个字,但对于我们平时的生活与工作起着至关的重要性,沟通是人与人之间传递信息,传播思想、传递情感的过程,是一个人获得他人思想、情感、见解、价值观的一种途径,是人与人之间交流的一座桥梁,通过这个桥梁,人们可以分享彼此的情感和知识,消除误会,增进了解,达成共同认识和共同协议。

在沟通前,了解对方的需求与性格是必须的,如果我们不了解一个人的需求,那你跟他的沟通是无用的,因为你完全找不到他的点,即使你找到了他的需求,但在沟通时,你不了解他是怎样的性格,沟通的方式是他不能接受的,那这次的沟通也还是无效的,甚至会起到一个相反的作用,所以在沟通时了解你要沟通的对象的人性与性格是至关重要的。

在学习的过程中,老师给我们讲解了性格色彩分析,红、黄、蓝、绿,每种色彩对应不同性格的人,红色性格的人属于力量型、黄色性格的人属于浪漫行、蓝色性格的人属于智慧型、绿色性格的人属于和平型,每种性格色彩的人都有他的优点与缺点,当了你在跟人沟通的时候,了解了他的性格那就会起到事半功倍的效果。

沟通很重要,但同频的沟通更重要,在课堂上,老师带大家玩了一个猜数字的小游戏,将学员分成三组,学员与学院之间不能相互说话,老师将一个数字告诉最后一位学员,学员通过自己的方式将数字传递给第一位学员,第一位学员将回答出自己收到的数字为多少,游戏一共进行了两次,但没有一次答对,而且答案是完全跟正确答案不同。但当老师告诉了我们一个方法后,大家按照老师的方法来实验,就答对了,就是因为,在没有用老师提供的方法的时候,大家都是在按照各自的想法在猜测,但当大家统一标准后,大家都按照着这统一的标准来执行,最后的结果也是想要的并正确的结果。所以,通过一个简单的猜数字游戏,让大家明白了同频沟通的重要。

很感谢贵州大学高级教育培训中心的老师,这三天的学习收获满满。